Dasar Kompetensi Dan Kompetensi Kejuruan Pemasaran

Dasar Kompetensi Kejuruan

1. Menerapkan prinsip profesional bekerja
2. Melaksanakan komunikasi Bisnis
3. Menerapkan keselamatan, kesehatan kerja dan lingkungan hidup

Kompetensi Kejuruan

Memahami prinsip- prinsip bisnis
Mendeskripsikan prinsip-prinsip bisnis dan dasar hukum bisnis
Mengidentifikasi hukum paten, hukum merek dan hukum cipta di Indonesia
Mengidentifikasi hukum perlindungan konsumen
Mengidentifikasi larangan praktik monopoli
Mengidentifikasi peraturan hukum dagang
Memahami etika bisnis.

Menata produk

a) Mendeskripsikan perencanaan visual penataan produk
b) Menata display produk
c) Menjaga display produk agar tetap sesuai dengan standar perusahaan dan perencanaan.

Melaksanakan negosiasi
a) Memberikan tanggapan terhadap keberatan dari calon pelanggan
b) Melakukan proses tawar-menawar dengan calon pelanggan
c) Memotivasi keyakinan calon pelanggan.

Melaksanakan konfirmasi keputusan pelanggan
Mengidentifikasi sinyal-sinyal dari calon pelanggan
Membuat konfirmasi keputusan calon pelanggan.

Melaksanakan proses administrasi transaksi
Mendeskripsikan berkas-berkas administrasi
Mendeskripsikan transaksi
Membuat jurnal keuangan
Melakukan penyesuaian rekening
Membuat laporan keuangan

Melakukan penyerahan/ pengiriman produk
Menyiapkan barang yang akan diserahkan / dikirim
Melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan



Melaksanakan penagihan pembayaran
Mengidentifikasi klausul-klausul perjanjian
Melakukan kontak dengan pelanggan
Melakukan proses penagihan pembayaran.


Mengoperasikan peralatan transaksi di lokasi penjualan
Mengoperasikan alat komunikasi
Mengoperasikan alat hitung
Mengoperasikan alat labeling
Mengoperasikan mesin pembayaran baik tunai maupun non tunai
Menyiapkan dan mengoperasikan alat ukur
Menyiapkan dan mengoperasikan alat bantu verifikasi.


Menemukan peluang baru dari pelanggan
Menganalisis hubungan dengan pelanggan
Menawarkan produk lain yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan
Menindaklanjuti permintaan lain dari pelanggan.

Melaksanakan pelayanan prima ( service excellent)
Melaksanakan standar penampilan pribadi
Menerapkan prinsip-prinsip pelayanan prima / service excellent
Memberikan bantuan kepada pelanggan
Melakukan komunikasi dengan pelanggan.

Membuka usaha eceran/ ritel (expansion store opening)
Mengidentifikasi dasar bisnis ritel
Membedakan klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
Menjelaskan distribusi dalam bisnis ritel
Melakukan riset pemasaran dalam bisnis ritel.


Melakukan pemasaran barang dan Jasa
Mengidentifikasi segmentasi pasar
Menyusun rencana pencapaian target pasar
Menyusun rencana pemasaran
Menerapkan prinsip prinsip marketing mix
Menerapkan sistem informasi dan teknologi penjualan
Menghitung PPn, PPh, PPn BM dan Bea Materai
Menerapkan aturan pokok hukum pertanggungan (asuransi).